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Hoja de visita inmobiliaria: plantilla gratis en PDF y qué debe incluir

Modelo de hoja de visita en PDF, con la casilla de honorarios aparte y por qué lleva cada apartado.

PDF o Word · gratis, sin pedir el email

O rellénala aquí, en la web

Por Sergio Rueda Ramírez, fundador de Koltao
Actualizado el

¿Firmar la hoja de visita obliga a pagar comisión?

Según el resumen de Sepin, la mayoría de las audiencias provinciales dicen que firmarla no basta para cobrar comisión al comprador. Las que aceptan la cláusula piden que el comprador estuviera bien informado, y por eso la plantilla lleva la casilla de honorarios aparte y con su firma.

Esta hoja de visita es un modelo gratis para inmobiliarias. La puedes descargar en PDF o en Word, o rellenarla en esta página, sin dejar el email. Debajo del modelo está por qué lleva cada apartado, con la ley y las sentencias en las que se apoya.

Modelo de hoja de visita en PDF, primera página
La primera página del PDF

Puedes rellenarla aquí. Escribe en las líneas y marca las casillas, y luego imprímela o guárdala en PDF. Lo que escribes se queda en tu navegador.

Hoja de visita

Agencia

Nombre comercial: · Razón social: · NIF:

Dirección: · Teléfono: · Email:

N.º de inscripción en el registro de agentes inmobiliarios (si tu comunidad lo tiene):

Inmueble visitado

Referencia: · Dirección:

Operación: Venta Alquiler · Precio anunciado: €

Visitante

Nombre y apellidos:

Teléfono: · Email:

DNI o NIE (opcional):

Visita

Fecha: · Hora: · Persona de la agencia que enseña el inmueble:

Declaración del visitante

He visitado el inmueble descrito arriba en la fecha indicada, acompañado por la persona de la agencia que figura en esta hoja, que me lo ha enseñado y me ha dado su información.

No conocía este inmueble antes de esta visita.

Ya lo conocía por:

Honorarios del visitante (marcar una)

Esta visita no tiene ningún coste para mí.

Si compro o alquilo este inmueble, pagaré a la agencia unos honorarios de % + IVA (o € + IVA) del precio final. Me lo han explicado antes de firmar y lo acepto.

Firma del visitante para esta casilla:

Protección de datos

Responsable: [agencia], [dirección], [email].

Para qué usamos tus datos: dejar constancia de esta visita y hacer el seguimiento de tu interés por el inmueble.

Base legal: las gestiones previas a un posible contrato que nos pides (art. 6.1.b del RGPD) y el interés legítimo de la agencia en acreditar la visita (art. 6.1.f del RGPD).

A quién se los damos: solo al propietario del inmueble si hay que acreditar la visita, y a quien obligue la ley.

Cuánto tiempo: mientras dure tu interés por el inmueble y, después, el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.

Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en [email]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Quiero que me enviéis por email otros inmuebles que encajen con lo que busco.

Firmas

Visitante: · Agencia:

Se entrega una copia al visitante.

Modelo orientativo revisado por Koltao el 14 de octubre de 2026 con la normativa estatal vigente. No sustituye el consejo de un abogado. Adáptalo a tu agencia y a la normativa de tu comunidad.

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Por qué lleva cada cosa

¿Puedes cobrar al comprador por la hoja de visita?

Depende de cómo vayan los honorarios en la hoja. Elige una forma y mira qué han dicho las audiencias provinciales.

Aceptan la cláusula si el comprador estaba bien informado

  • AP Cantabria 111/2020
  • AP Albacete 411/2019
  • AP Valencia 542/2018
  • AP Málaga 371/2015

Por eso la plantilla lleva la casilla aparte, con su propia firma y la opción de que la visita no cueste nada. Y sin penalización si compra sin la agencia: en contratos con consumidores es abusiva una indemnización desproporcionadamente alta (art. 85.6 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores).

Sentencias recogidas por Sepin el 27/4/2021. Según ese resumen, la mayoría de las audiencias dicen que firmar la hoja de visita no basta para cobrar al comprador. No sustituye el consejo de un abogado.
  1. 01

    La casilla de honorarios va aparte y con su propia firma. Según el resumen de Sepin, la mayoría de las audiencias provinciales dicen que firmar la hoja de visita no basta para cobrar comisión al comprador: AP Madrid 127/2020 (30/4/2020), AP Valladolid 420/2019 (11/12/2019) y AP Granada 219/2017 (29/9/2017). Otras anulan la cláusula por falta de claridad o por no haberse podido negociar: AP Madrid 305/2019 (6/6/2019) y AP Teruel 128/2018 (21/5/2018). Las que la aceptan piden que el comprador estuviera bien informado: AP Cantabria 111/2020, AP Albacete 411/2019, AP Valencia 542/2018 y AP Málaga 371/2015 (Sepin, 27/4/2021).

  2. 02art. 85.6

    No hay penalización si el visitante compra sin la agencia. En contratos con consumidores es abusiva «la imposición de una indemnización desproporcionadamente alta» (art. 85.6 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, BOE).

  3. 03art. 80.1.

    Si la hoja lleva cláusulas no negociadas, la ley exige letra de al menos 2,5 mm y un espacio entre líneas de al menos 1,15 mm (art. 80.1.b del mismo texto refundido). El PDF lo cumple.

  4. 04art. 5.1.

    El DNI es opcional porque el RGPD pide recoger solo los datos necesarios (art. 5.1.c), y para acreditar la visita bastan el nombre, el contacto y la firma.

  5. 05art. 13

    La información de protección de datos es la que pide el art. 13 del RGPD, en la versión básica que permite el art. 11 de la Ley Orgánica 3/2018.

  6. 06art. 21

    Los emails con otros inmuebles necesitan consentimiento previo y expreso (art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI). De ahí la casilla.

  7. 07Decreto 12/2010

    En Cataluña el registro de agentes es obligatorio y el número va en la placa del establecimiento (Decreto 12/2010, anexo 2). La ley no exige ponerlo en la hoja de visita, pero la plantilla deja el hueco.

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo hoja de visita que parte de visita?

Sí. Son dos nombres del documento que firma quien visita un inmueble con la agencia.

¿Hay que pedir el DNI en la hoja de visita?

No hace falta. Para acreditar la visita bastan el nombre, el contacto y la firma, y el RGPD pide recoger solo los datos necesarios. En la plantilla es opcional.

¿Vale una hoja de visita firmada en el móvil?

Sí. Un documento electrónico privado tiene el valor que le corresponde según su naturaleza (art. 3.1 de la Ley 6/2020). Si alguien discute una firma que no es cualificada, se prueba con las reglas del art. 326.3 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, así que conviene que la herramienta guarde quién firmó y cuándo.

Siguiente pasoPara el encargo de venta con el propietario tienes también la nota de encargo.