Plantilla en PDF
Nota de encargo inmobiliaria: modelo gratis en PDF, con y sin exclusiva
Modelo de encargo de venta en PDF, con o sin exclusiva y con el formulario de desistimiento.
PDF o Word · gratis, sin pedir el email
Por Sergio Rueda Ramírez, fundador de Koltao
Actualizado el
Punto 4 del modelo
En exclusiva.
Mientras dure el encargo, el propietario no encarga la venta a otras agencias. Si vende a través de otra agencia durante el encargo, paga a esta agencia los honorarios del punto 6.
¿Es obligatoria la nota de encargo?
En Cataluña y en Baleares, sí, por ley. En el resto, el encargo de palabra vale, pero en caso de conflicto solo el escrito es fiable, como explica Consumer.
Esta nota de encargo de venta es un modelo gratis para inmobiliarias, con la opción de exclusiva o sin ella. La puedes descargar en PDF o en Word, o rellenarla en esta página, sin dejar el email. Debajo del modelo está por qué lleva cada apartado, con la ley en la que se apoya.
Con exclusiva o sin exclusiva
| Qué pasa | Sin exclusiva | En exclusiva |
|---|---|---|
| Otras agencias | El propietario puede encargar la venta también a otras | No la encarga a otras mientras dura el encargo |
| Si vende con otra agencia | Solo paga a esta si el comprador lo presentó ella | Paga a esta agencia los honorarios del punto 6 |
| Si vende él directamente | Lo que marquéis en la casilla del punto 4 | Lo que marquéis en la casilla del punto 4 |
| Duración | La que pactéis, sin prórroga automática | La que pactéis, sin prórroga automática |
| Terminar antes | Avisando por escrito, sin coste o con los gastos justificados hasta un máximo | Avisando por escrito, sin coste o con los gastos justificados hasta un máximo |
Puedes rellenarla aquí. Escribe en las líneas y marca las casillas, y luego imprímela o guárdala en PDF. Lo que escribes se queda en tu navegador.
Nota de encargo de venta
1. Las partes
Agencia: nombre comercial · razón social · NIF · dirección · teléfono · email
N.º de inscripción en el registro de agentes inmobiliarios (si tu comunidad lo tiene):
Seguro de responsabilidad civil y garantía (si tu comunidad los exige): entidad · n.º
Propietario o propietarios: nombre y apellidos · DNI o NIE · domicilio · teléfono · email
Firma como: propietario representante del propietario (adjunta el poder o la autorización)
2. El inmueble
Dirección: · Referencia catastral: · Superficie: m²
Situación: libre alquilado ocupado por el propietario
Datos registrales: Registro de la Propiedad de · finca n.º
Cargas que conoce el propietario (hipoteca, embargos, otras):
Régimen de protección oficial: no sí,
Procedimientos judiciales pendientes u otros aspectos jurídicos relevantes del inmueble que conoce el propietario:
Certificado de eficiencia energética: disponible, calificación en trámite. El propietario lo entrega antes de empezar a anunciar el inmueble.
3. Precio
Precio de venta: €. Cualquier cambio de precio se acuerda por escrito.
4. Tipo de encargo (marcar uno)
Sin exclusiva. El propietario puede vender por su cuenta o con otras agencias.
En exclusiva. Mientras dure el encargo, el propietario no encarga la venta a otras agencias. Si vende a través de otra agencia durante el encargo, paga a esta agencia los honorarios del punto 6.
Si el propietario vende directamente a un comprador que no ha presentado la agencia: no paga honorarios paga los honorarios del punto 6.
5. Duración
Desde la firma hasta el . No se prorroga sola: si las dos partes quieren seguir, lo firman de nuevo.
El propietario puede terminar el encargo antes de esa fecha avisando por escrito: sin coste pagando los gastos de publicidad justificados hasta ese día, con un máximo de €.
6. Honorarios de la agencia
% + IVA del precio final de venta (o € + IVA).
Se ganan cuando el propietario firma el contrato de arras o de compraventa con un comprador presentado por la agencia, y se pagan en la firma de las arras en la firma de la escritura.
También se pagan si, en los meses siguientes al final del encargo, el propietario vende a un comprador que la agencia le presentó durante el encargo y que consta en una hoja de visita.
7. Qué hace la agencia
Prepara fotos, vídeo y anuncio; publica el inmueble en ; enseña el inmueble con hoja de visita; filtra a los compradores; informa al propietario cada días; acompaña en las arras y en la notaría. La agencia paga la publicidad, salvo que se pacte otra cosa aquí:
8. Qué hace el propietario
Da información cierta sobre el inmueble, entrega la documentación (nota simple, último recibo del IBI, certificado de eficiencia energética y la que pida la notaría), facilita las visitas y avisa a la agencia si vende o retira el inmueble.
9. Derecho a desistir
Si firmas este encargo fuera de la oficina de la agencia (por ejemplo, en tu casa), tienes 14 días naturales desde la firma para desistir sin dar motivos y sin coste. Si lo firmas en una visita a tu casa que tú no pediste, el plazo es de 30 días naturales. Basta con avisar por escrito a la agencia, por ejemplo con el formulario de abajo.
Pido que la agencia empiece a trabajar ya (anunciar y enseñar el inmueble) dentro de ese plazo. Sé que, cuando la agencia haya cumplido el encargo entero, ya no podré desistir.
10. Protección de datos
Responsable: [agencia], [dirección], [email].
Para qué usamos tus datos: gestionar este encargo y la venta del inmueble.
Base legal: este contrato (art. 6.1.b del RGPD) y la obligación legal de identificar a los clientes de la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c del RGPD).
Cuánto tiempo: mientras dure el encargo y, después, los plazos que marca la ley (la Ley 10/2010 obliga a guardar la documentación de identificación diez años).
Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en [email]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Firmas
En , a de de . Propietario: · Agencia:
Se entrega una copia firmada al propietario.
Formulario de desistimiento
(Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del encargo.)
A la atención de [agencia, dirección completa y email]:
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de prestación del siguiente servicio: encargo de venta del inmueble
Firmado el:
Nombre del propietario o propietarios:
Domicilio:
Firma (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Modelo orientativo revisado por Koltao el 20 de octubre de 2026 con la normativa estatal vigente. No sustituye el consejo de un abogado. Adáptalo a tu agencia y a la normativa de tu comunidad.
Usa la versión digital en Koltao
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Por qué lleva cada cosa
La vida de una nota de encargo
Desde la firma hasta después del final. Cambia el tipo de encargo y dónde se firma para ver qué cambia.
Día 0
Firma
El propietario se queda una copia firmada. En Cataluña, la nota se firma antes de ofrecer el inmueble.
Art. 99.2 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores
Días 1 a 14 (o 30)
Puede desistir sin coste
Firmado fuera de la oficina, tiene 14 días naturales, y 30 si lo firmó en una visita a su casa que no pidió. Si quiere que empieces ya a anunciar, lo marca en su casilla, que dice que pierde ese derecho cuando hayas cumplido el encargo. Si no le informas de este derecho, el plazo se alarga doce meses.
Art. 99.3, 102.1, 104.a y 105
Antes del primer anuncio
Certificado de eficiencia energética
Su etiqueta tiene que ir en toda la publicidad de la venta.
Art. 15.2 del Real Decreto 390/2021
Mientras dura
Anuncios, visitas e informes
En exclusiva, el propietario no encarga la venta a otras agencias. Si vende con otra durante el encargo, te paga los honorarios.
Arras o escritura
Se ganan los honorarios
Cuando firma con un comprador que le presentaste. Se pagan en las arras o en la escritura, según lo que marquéis.
Fecha final
Termina, sin prórroga automática
Si los dos queréis seguir, se firma de nuevo. Una prórroga automática que no deja decir que no es abusiva.
Art. 85.2
Los meses que pactéis después
Compradores que presentaste
Si vende a alguien que le presentaste durante el encargo y que consta en una hoja de visita, también cobras.
- 01art. 92.2.
Un contrato firmado con un consumidor fuera del establecimiento de la empresa (por ejemplo, en su casa) da 14 días naturales para desistir, y 30 si se firmó en una visita a su casa que el consumidor no pidió (art. 92.2.a, 102.1 y 104.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, BOE). Si no se informa, el plazo se alarga doce meses (art. 105). El formulario de la plantilla es el modelo del anexo B de esa ley.
- 02art. 99.3
Si el servicio empieza dentro del plazo para desistir y el contrato obliga a pagar, la agencia tiene que pedir al propietario, en un soporte duradero, que lo solicite de forma expresa y que declare que pierde el derecho a desistir cuando el servicio esté hecho del todo (art. 99.3). Para eso está la casilla de empezar a trabajar ya.
- 03art. 99.2
La copia firmada para el propietario la exige el art. 99.2 en los contratos firmados fuera del establecimiento.
- 04art. 85.2
El encargo no se prorroga solo, porque es abusiva la prórroga automática con una fecha límite que no deje al consumidor decir que no (art. 85.2).
- 05art. 85.6
También es abusiva «la imposición de una indemnización desproporcionadamente alta» al consumidor que no cumple (art. 85.6). Por eso la plantilla pone un máximo a lo que se paga al terminar antes y no lleva penalizaciones.
- 06art. 80.1.
En cláusulas no negociadas, la letra tiene que ser de al menos 2,5 mm y el espacio entre líneas de al menos 1,15 mm (art. 80.1.b). El PDF lo cumple.
- 07art. 2.1.
Se pide el DNI del propietario porque las agencias que intermedian en compraventas son sujetos obligados de la Ley 10/2010 (art. 2.1.l): tienen que identificar a sus clientes (art. 3) y guardar la documentación diez años (art. 25, BOE).
- 08art. 15.2
El certificado de eficiencia energética se entrega antes de anunciar porque su etiqueta tiene que ir en toda oferta, promoción y publicidad de venta o alquiler (art. 15.2 del Real Decreto 390/2021, BOE).
- 09art. 55.5.
En Cataluña la nota de encargo es obligatoria y se firma antes de ofrecer el inmueble (art. 55.5.b de la Ley 18/2007). Tiene que llevar, entre otras cosas, el número de inscripción del agente, los datos registrales con cargas y gravámenes, el régimen de protección si lo hay, los procedimientos judiciales pendientes que conozca el propietario, el precio y la retribución del agente (art. 55.6). Anunciar un inmueble ajeno sin ella es una infracción grave (art. 124.2.f), con multas de 9.001 a 90.000 euros (art. 118.2).
- 10Decreto 12/2010
El Decreto 12/2010 de Cataluña usa la fecha de la nota de encargo para fijar el inicio de cada operación (disposición transitoria cuarta). Consumer explica que el encargo de palabra vale, pero que en caso de conflicto solo el escrito es fiable (Consumer, 23/6/2007).
- 11art. 6
En Cataluña los agentes tienen que tener garantía y seguro de responsabilidad civil e informar de la entidad y el número a quien lo pida (Decreto 12/2010, art. 6, 10 y 11). Otras comunidades tienen normas propias, y la plantilla deja los huecos.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una nota de encargo y un contrato de exclusiva?
El contrato de exclusiva es una nota de encargo en exclusiva: mientras dura, el propietario no encarga la venta a otras agencias. Esta plantilla sirve para las dos, con o sin exclusiva.
¿Cuánto dura una nota de encargo?
Lo que pactéis. La plantilla deja la fecha final en blanco y no se prorroga sola, porque es abusiva una prórroga automática que no deja al consumidor decir que no.
¿Se puede anular una nota de encargo en exclusiva?
Sí. Si se firmó fuera de la oficina de la agencia, el propietario tiene 14 días naturales para desistir sin coste, o 30 si fue en una visita a su casa que no pidió. Después, con esta plantilla puede terminarla antes de la fecha avisando por escrito, sin coste o pagando los gastos de publicidad justificados con el máximo que pongáis en el punto 5.
¿Puede el propietario echarse atrás?
Si la firmó fuera de la oficina de la agencia, tiene 14 días naturales para desistir sin dar motivos y sin coste, o 30 si la firmó en una visita a su casa que no pidió. Después, puede terminar el encargo antes de la fecha avisando por escrito, en las condiciones que marquéis en el punto 5.
Siguiente pasoPara las visitas con compradores tienes también la hoja de visita.
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